滕州市财贸医院（滕州市康复医院）

明确医保支付、报销流程、地点和导引等

一、医保支付方式和报销流程

我院目前参与的医疗保险报销方式主要分为以下几种：

门诊：门诊慢性病（居民、职工）、普通门诊统筹（职工）。

（一）门诊慢性病统筹支付、报销流程：患者前往相应科室进行就诊需求→前往门诊挂号室进行缴费→拿着缴费发票前往结算中心处通过医保系统核实其慢病待遇后进行报销。

（二）普通门诊统筹支付、报销流程：患者前往相应科室进行就诊需求→前往门诊挂号室进行缴费→拿着缴费发票前往结算中心处通过医保系统核实后进行报销。

住院：普通住院报销（居民、职工）、意外伤害住院报销（居民、职工）。

（一）普通住院入院流程：患者拿主治医师填写的基础信息到结算中心进行办理入院→医保联网→医保联网成功后患者前往相应科室进行住院。

（二）意外伤害入院流程：患者拿着主治医师填写的基础信息到结算中心进行办理入院→医保联网→医保联网成功后工作人员给予外伤调查表并告知填写要求和所需准备的材料→患者前往相应科室进行住院。

（三）普通住院出院流程：患者拿主治医师开具的出院单到结算中心办理医保报销→费用缴款→出院。

（四）意外伤害出院流程：患者拿主治医师开具的出院单到结算中心缴款→等待保险公司调查→调查后符合报销要求的患者到结算中心进行报销。

二、缴费方式

医保账户支付、微信、支付宝、信用卡、银行卡、花呗或现金支付

三、地点及导引

结算中心：院内南一楼结算中心窗口

挂号室：院内北一楼挂号室窗口